Charte de Confidentialité

A quoi sert la charte de confidentialité ?

Cette charte de confidentialité concerne ce site Internet et est proposée par Bedmax Ltd. Elle régit la protection des données personnelles des utilisateurs qui choisissent de l’utiliser.

La charte définit les différents domaines qui concernent la protection des données de l’utilisateur et met en évidence les obligations et droits applicables aux utilisateurs, au site Internet et aux propriétaires du site Internet. D’autre part, la manière dont ce site Internet traite, conserve et protège les données personnelles et informations de ses utilisateurs sera également détaillée dans cette charte.

Le site Internet

Ce site Internet et ses propriétaires ont une approche proactive de la confidentialité des données personnelles et font en sorte que les mesures nécessaires soient prises pour garantir le respect de la vie privée des utilisateurs tout au long de leur visite. Ce site Internet est conforme à toutes les lois du Royaume-Uni et, au niveau européen, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés dans le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur qui enregistrent et stockent les informations relatives aux interactions de l’utilisateur avec le site Internet et à la manière dont il s’en sert.

Les utilisateurs sont informés que, s’ils souhaitent refuser l’utilisation et l’enregistrement de cookies provenant de ce site Internet sur le disque dur de leur ordinateur, ils doivent prendre les mesures nécessaires au niveau des réglages de sécurité de leur navigateur Internet afin de bloquer tous les cookies de ce site. Ce site n’utilise des cookies que pour la fonction login, le réseau de revendeurs et les administrateurs du site.

Ce site utilise un logiciel de suivi pour étudier la manière dont les visiteurs se servent de lui. Ce logiciel est fourni par Google Analytics qui utilise des cookies pour suivre le comportement des visiteurs. Le logiciel enregistre des cookies dans le disque dur de votre ordinateur afin de suivre et d’analyser votre comportement et votre utilisation du site Internet mais ne stocke, n’enregistre ni ne collecte pas de données personnelles. Toutes les adresses IP suivies sont rendues anonymes. Pour plus d’informations, lisez ici la politique de confidentialité de Google.

Contact et communication

Les utilisateurs qui contactent ce site et/ou ses propriétaires par l’intermédiaire du formulaire de contact le font à leur entière discrétion et fournissent les informations personnelles demandées à leurs risques et périls. Vos informations personnelles ne seront pas divulguées ni partagées avec des tiers et seront stockées de manière sécurisée jusqu’à ce que nous n’en ayons plus besoin ou qu’elles ne soient plus utiles. Le contenu de votre demande est également stocké provisoirement dans le journal de notre serveur. Ces journaux sont effacés tous les 30 jours. Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser le processus d’envoi par formulaire intégré vers courriel mais nous informons les utilisateurs qui l’utilisent qu’ils le font à leurs risques et périls.

Ce site Internet et ses propriétaires utilisent les informations fournies pour vous apporter davantage de renseignements sur les produits et services qu’ils proposent et pour vous aider en répondant aux questions et demandes que vous avez envoyées, y compris en utilisant vous données pour vous inscrire aux éventuelles newsletters que ce site peut envoyer par courriel, mais uniquement si cela a été clairement stipulé et que votre autorisation expresse a été demandée lorsque vous avez rempli le formulaire intégré. Cette liste des droits des utilisateurs relative au marketing par courriel n’est pas exhaustive. Vos données ne seront pas transmises à des tiers. Vous pouvez à tout moment nous demander de vous communiquer les données vous concernant que nous stockons et, si vous le souhaitez, nous les supprimerons entièrement de nos systèmes.

Newsletters par courriel

Ce site Internet diffuse des newsletters par courriel destinées à informer les abonnés des produits et service qu’il propose. Les utilisateurs peuvent s’ils le souhaitent s’abonner grâce à un processus automatique en ligne mais le font à leurs risques et périls.

Aide aux revendeurs

Les copeaux Bedmax proposent au revendeurs un portail d’aide en ligne leur donnant accès aux publications et aux matériel promotionnel Bedmax. L’inscription à ce portail est entièrement facultative. Les données que nous recueillons sont notamment le nom de la société, l’adresse postale et le nom et le courriel des principaux contacts de l’entreprise. Ces données servent à la mise à jour du système ‘Trouver un revendeur’ et à vérifier que les contacts dont nous disposons chez nos revendeurs sont toujours exacts. Ces données ne sont jamais partagées avec des tiers et ne servent qu’individuellement, pour les clients. Les revendeurs inscrits peuvent à tout moment demander par simple courriel à être retirés du système. Tous les revendeurs enregistrés peuvent également demander une copie des données que nous possédons les concernant, que nous leur ferons parvenir gratuitement sous 40 jours.

Toutes les données personnelles relatives aux abonnements des revendeurs sont conservées de façon sûre. Aucun détail personnel n’est transmis à des tiers ni partagé avec des entreprises ou des personnes extérieures à la société qui gère ce site Internet. Vous pouvez demander à tout moment une copie des informations personnelles détenues par le programme de newsletter par courriel de ce site Internet.

Les campagnes de marketing par courriel diffusées par ce site Internet et ses propriétaires peuvent contenir des outils de suivi dans le courriel lui-même. L’activité des abonnés est suivie et stockée dans une base de données en vue d’une analyse et d’une évaluation ultérieures. Cette activité de suivi peut inclure l’ouverture des courriels, le transfert de courriels, les clics sur des liens inclus dans le courriel, l’heure, la date et la fréquence de l’activité. Ces informations sont utilisées pour affiner des campagnes par courriel ultérieures et offrir à l’utilisateur un contenu mieux adapté en fonction de son activité.

Tous les abonnés aux campagnes de marketing par courriel ont la possibilité de se désabonner à tout moment grâce à un lien présent dans chacun des courriels que nous envoyons.

Revendeurs ‘Trouver un revendeur’

Avec notre partenaire PCA Predict, nous proposons un service ‘Trouver un revendeur’ qui permet aux clients Bedmax, en inscrivant leur code postal, de se voir proposer une liste de revendeurs proches de chez eux. Nous ne vous ajouterons à ce service si vous consentez à ce que vos données soient utilisées dans ce but. Si vous préférez que vos données soient retirées du service ‘Trouver un revendeur’, nous le ferons sous 7 jours. Les données que nous stockons vous concernant sont le nom de votre société, votre code postal et le produit Bedmax que vous vendez.

Liens externes

Agissez avec prudence avant de cliquer sur des liens externes présents sur ce site Internet. Malgré tous leurs efforts, les propriétaires de ce site Internet ne peuvent garantir ni vérifier le contenu des sites auxquels renvoient ces liens externes. Les utilisateurs doivent donc savoir qu’ils cliquent sur ces liens externes à leurs risques et périls et que ce site Internet et ses propriétaires ne peuvent être tenus pour responsables des dommages et conséquences entraînés par une visite sur lesdits liens externes.

Plateformes de médias sociaux

La communication, les échanges et les actions sur des plateformes de médias sociaux externes auxquels ce site Internet et ses propriétaires participent sont soumis aux conditions d’utilisation et charte de confidentialité de chacune de ces plateformes de médias sociaux.

Il est conseillé aux utilisateurs d’utiliser les plateformes de médias sociaux judicieusement et d’y communiquer/échanger avec prudence notamment en ce qui concerne leur vie privée et leurs données personnelles. Ce site Internet et ces propriétaires ne vous demanderont jamais d’informations personnelles ou sensibles sur des plateformes de médias sociaux et encouragent les utilisateurs qui souhaitent aborder des détails délicats à les contacter par des moyens de communication directs tels que téléphone ou courriel.

Ce site Internet peut utiliser des boutons de partage sur les réseaux sociaux qui aident à partager du contenu directement d’une page web à la plateforme de média social concernée. Les utilisateurs sont informés avant d’utiliser ces boutons qu’ils le font à leur entière discrétion et sont priés de noter que la plateforme de média social peut suivre et stocker leur demande de partage d’une page web sur votre compte sur ce média social.

Liens raccourcis vers les médias sociaux

Via leurs comptes sur des plateformes de médias sociaux, ce site Internet et ses propriétaires peuvent partager des liens vers des pages web. Par défaut, certaines plateformes de médias sociaux raccourcissent les URL longues.

Il est conseillé aux utilisateurs de faire preuve de prudence et de bons sens avant de cliquer sur des URL raccourcies publiées sur les plateformes de médias sociaux par ce site Internet et ses propriétaires. Malgré tous nos efforts, nous ne pouvons garantir que toutes les URL publiées soient authentiques. De nombreuses plateformes de médias sociaux sont la cible de spams et de hacking ; ce site Internet et ses propriétaires ne peuvent donc être tenus pour responsables des dommages et conséquences entraînés par la visite sur ces liens raccourcis.

Ressources et informations complémentaires